La gestión de crisis es el conjunto de acciones que una empresa o un profesional emprende para minimizar el impacto negativo de una crisis sobre su reputación. Las crisis pueden ser de diversa índole: financieras, legales, de seguridad, etc. ¿Cómo gestionar una crisis con éxito? En esta ocasión quiero profundizar en cómo he visto en primera persona la importancia de una gestión de crisis eficaz. Preparación: La clave de la supervivencia A lo largo de mi carrera, he Read more [...]
